Richard Twat (Rik Mayall) in Eddie Elizabeth Ndingombaba (Adrian Edmondson) sta dve zgubi, ki vodita Guest House Paradiso, najhujši hotel v celotnem Združenem Kraljevstvu. Hotel stoji tik ob nuklearnih objektov, glavni kuhar je nezakoniti priseljenec, natakar pa je pred nekaj časa pobegnil iz mentalne ustanove. Skoraj vsaki prijavnjeni gost komaj čaka trenutek, ko bo odšel. Razen slavne italijanske igralke Gine Carbonare, ki se skriva pred nasilnim zaročencem Ginom Bologneseom.