Pet neznancev v Philadelphiji začne svoj dan z najbolj običajno rutino. Pridejo v poslovno stavbo in vstopijo v dvigalo, kjer so prisilijeni omejeni prostor deliti z drugimi. Nihče se ne zmeni za druge, saj bodo skupaj le nekaj trenutkov. Izkaže pa se, da naključni dogodek še zdaleč ni slučajen. Dvigalno namreč obtiči.
Usoda jih je poiskala. Danes se bodo razkrile skrivnosti teh neznancev in položiti bodo morali račune za svoje prestopke. Počasi in sistematično se iz neprijetnega položaja razvijeta občutek nemoči in čiste groze!
Vsakemu posebej se začnejo dogajati strašne stvari, vsi sumijo vse, dokler ne izvedo neverjetne resnice: eden od njih je hudič osebno. Tisti zunaj se zaman trudijo, da bi jih rešili, preostali v dvigalu pa spoznajo, da bodo preživeli le, če se soočijo s podlostjo, zarad katere so se sploh znašli tukaj.