Ko uporniški mladenič prične z družbeno koristnim delom v na videz mirnem domu za upokojence, se zdi, da ga čaka lahka naloga. Toda četrto nadstropje skriva nekaj… nepričakovanjega. Stanovalci so v tem nadstropju strogo izolirani, o njih pa krožijo govorice, da potrebujejo »posebno oskrbo«. V trenutku, ko se mladenič odloči prekršiti pravila in odkrije, kaj se tam v resnici dogaja, sproži nočno moro, iz katere morda ne bo prišel živ — in ni edini v nevarnosti.