Short Term 12 je varna hiša za otroke in mladoletnike iz problematičnih družin. Zgodbo spremljamo skozi oči mlade svetovalke Grace, ki z mešanico nepopustljivosti, strasti in sočutja skrbi za manjšo skupino najstnikov. Vsi ti otroci imajo svoje zgodbe in Grace se skupaj s kolegi poskuša približati tem poškodovanim mladim dušam in jim stati ob strani v njihovi kritični fazi odraščanja. Ko v dom pride Jayden, ki je v kartotekah socialnih delavcev označena za posebej problematično najstnico, Grace v njej prepozna deklico z resnimi problemi, zato ji nameni posebno pozornost.