Mama se je kot vsaka dobra mati posvetila temu, da bi bil Jack srečen in varen, dajala mu je veliko ljubezni in pozornosti, pogosto sta se igrala in si pripovedovala zgodbe. Njuno življenje pa je daleč od običajnega, saj sta ujeta - zaprta v prostoru brez oken, velikem okoli 9 kvadratnih metrov, ki mu Mama pravi „Soba“. Mama je v tej Sobi za Jacka ustvarila celotno vesolje in nič je ne ustavi, da ne bi sinu nudila čim polnejšega življenja. Toda Jackova radovednost o njunem položaju je vse večja in ko pride Mamina vzdržljivost do meje, se skupaj spustita v tvegani beg, ki ju bo na koncu soočil s tistim, kar je lahko še strašnejše od Sobe - z resničnim svetom.