Pisarna

Ko Michael od kadrovske službe prevzame naloge za reševanje konfliktov, v Dunder Mifflinu nastane kaos. Ker želi rešiti vse nerešene konflikte v pisarni, Michael pred vsemi prebere anonimne pritožbe, zaradi česar med zaposlenimi začne naraščati napetost. Pam je besna, ker jo je nekdo obtožil, da med delovnim časom načrtuje svojo poroko. Jim se posvetuje z Jan o premestitvi.