Heidi je osemletna Švicarka, ki jo je teta najprej prepustila dedku, ki živi na gori, potem pa se je vrnila in Heidi je v bogati družini Sesemann v nemškem Frankfurtu. Tam Heidi dela družbo punčki v vozičku Klari. Čeprav je žalostna, ker pogreša dedka, se Heidi trudi kar najbolje izkoristiti položaj, v katerem se je znašla.